Les élixirs kabbalistiques
N° de SIRET 527 833 719 00018
Article 1 : Application des conditions générales de vente
Article 2 : Modalités de commande et paiement
Article 3 : Les prix
Article 4 : Frais de port
Article 5 : Livraison et réception
Article 6 : Retour et modalité
Article 7 : Confidentialité des coordonnées
Article 1 : Application des présentes conditions générales de vente
Le fait de passer commande à LES ELIXIRS KABBALISTIQUES implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente, à l’exclusion de tous autres documents tels que prospectus, catalogues émis par le vendeur et qui n’ont qu’une valeur indicative. La commande est enregistrée dès que l’internaute a cliqué sur le bouton « valider ma commande ». A défaut de stipulations particulières aux présentes conditions et convenues par écrit entre les parties, les commandes sont soumises de plein droit aux présentes conditions générales de vente quelles que soient par ailleurs les clauses pouvant figurer sur les documents de l’acheteur.
Article 2 : Modalités de commande et paiement
Les commandes ne sont définitives que lorsqu’elles ont été confirmées par le règlement du prix par l’acheteur. Le règlement des produits peut se faire par chèque (par courrier), par virement (nous contacter) ou par carte bancaire. Le paiement intervient en totalité dès la confirmation de sa commande par le client sur le site internet. Une confirmation de commande vous sera envoyée par email. La facture sera jointe à votre colis. Nous nous réservons le droit d’annuler une commande dans le cas suivant : carte non valide, vous serez avisé par email. Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par un système de paiement en ligne aux normes SSL. Les produits restent la propriété de LES ELIXIRS KABBALISTIQUES jusqu’au règlement intégral des factures. Toutes nos offres s’entendent dans la limite des stocks disponibles ou de rupture momentanée ou définitive. En cas de rupture d’un seul produit sur la totalité de votre commande, il vous sera envoyé les produits disponibles et le « manquant » en ultérieur avec votre accord, nous ne manquerons pas de vous contacter.
Article 3 : Les prix
Les prix sont indiqués en Euro et toutes taxes comprises (TVA). Le prix indiqué sur chaque produit ne comprend pas les frais de port.
Le montant total dû indiqué dans la confirmation de commande par LES ELIXIRS KABBALISTIQUES est le prix définitif à payer, exprimé toutes taxes comprises. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et les frais de transport. LES ELIXIRS KABBALISTIQUES se réserve le droit de modifier ses prix de vente à tout moment.
Article 4 : Les frais de port
Pour la France les frais de port sont de 3€ jusqu’à 4 élixirs, 4€ jusqu’à 8, 5€ jusqu’à 16 ; au-delà, nous contacter.
Pour la CEE les frais de port sont de 15€ quelque soit le montant de la commande
Pour la Suisse les frais de port sont de 15€ quelque soit le montant de la commande
Pour les DOM/TOM et autres pays nous contacter, les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis.
Article 5 : Livraison et réception
Les colis sont envoyés le jour même pour toutes commandes passées avant 13h00 avec un des modes de paiement effectué (voir article 2). Les colis sont envoyés en Minimax pour la France, livraison J+1 ou J+2 pour toutes les commandes passées avant 13h. Pour les DOM, l’Europe, ou l’international, les colis sont envoyés en COLISSIMO.
Tous les COLISSIMO SUIVI seront remis contre signature, en cas d’absence la poste vous laissera un avis de passage.
Nos expéditions se font dans le monde entier sur simple demande.
Le Calcul du délai de livraison J+… tient uniquement compte des jours ouvrables, non compris le samedi, condition du contrat avec la Poste.
Pour les TOM, les colis sont envoyés au choix par courrier à vos risques et périls, ou en recommandé. Compter un délai d’environ 10 jours.
Nous ne sommes pas responsables des retards de la poste . La date de dépôt des colis à la poste est visible sur l’étiquette de votre colis. Pour toute réclamation de retard, le faire constater par votre facteur et suivre la démarche auprès de leur service.
Votre colis n’arrive pas dans les délais, téléphoner à LES ELIXIRS KABBALISTIQUES pour demander le n° d’envoi de votre colis et voyez avec votre poste. Si il n’est pas arrivé dans les 4 jours, nous rappeler nous lancerons une enquête auprès de la poste.
Votre colis vous est livré en mauvais état, nous vous conseillons de le refuser et de nous appeler pour nous le signaler. Dès le retour du colis à LES ELIXIRS KABBALISTIQUES nous vous ferons un autre envoi.
Les réclamations éventuelles quant aux vices apparents ou à la non-conformité des produits commandés, les produits doivent nous être retournés (envoi normal, non recommandé) dans leur emballage d’origine et intact, les frais de port seront à notre charge. Un autre colis vous sera réexpédié.
Article 6 : Retour et modalités
Article L.121-20 du code de la consommation:
L’acheteur de produits LES ELIXIRS KABBALISTIQUES dispose d’un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à compter de la réception de la commande pour faire retour de ce produit pour échange ou remboursement à l’exception des frais de retour. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant (article L.121-20 du code de la consommation).
Article L.121-20-2 (inséré par ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art.5 et 12 Journal officiel du 25 août 2001.
Le droit de rétractation ne pourra être exercé pour les contrats :
1°) de produits (flacons à fermeture inviolable) lorsque ceux-ci auront été ouverts voire consommé et donc ne peuvent être réexpédies car susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. (Alinéa 3)
2°) de fourniture d’enregistrement audio (CD) lorsqu’ils ont été descellés par l’acheteur. (Alinéa 4)
Article 7 : Confidentialité des coordonnées
Les données nominatives fournies par le clients ne sont pas diffusées à des tiers : elles sont, sauf opposition de votre part, intégrées dans le fichier de notre société. Soucieuse de la protection de votre vie privée, LES ELIXIRS KABBALISTIQUES traite toutes les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité. Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables pour un traitement de qualité et suivi attentif de votre commande.
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client peut exercer ce droit, il suffit de prendre contact avec nos services.
